针对"丽江机场责任主谈主员撕乘客登机牌"一事，2 月 10 日下昼，云南机场集团发布通报称，字据走访，丽江机场中转标志标牌不清亮，在乘客商榷、值机过程中，掂量责任主谈主员存在气派淡薄、用语失当、责任过失等问题。机场多个部门矜重东谈主被给以教导刑事牵累，两名涉事责任主谈主员待岗。
这一处理截至出来后，有网友合计处罚太轻。而是轻是重，还得联结具体情况分析。
据报谈，在乘客孙先生转化过程中，相关责任主谈主员未能奉告准确进程信息，在打错登机牌后迎面撕掉，并在系统中取消了该乘客的值机信息，条件乘客再行办理值机手续。这种情况给乘客带来极大困扰不说，更损伤了乘客的庄严。正如涉事乘客所言，相关责任主谈主员气派恶劣，"此时距离航班截载仅剩 5 分钟，再晚小数就无法办理了，分明是有益阴东谈主。"
也即是说，这起事件不光涌现了机场在进程陆续中存在要紧问题，部单干作主谈主员行状气派的恶劣更是庐山面庞目。以此不雅之，公众虽然不错合计个别责任主谈主员依然不具备相应责任才智。是否该给与比待岗更重的处罚，当然不是过剩的策动。尤其是，和乘客莫得"毒害"的相关矜重东谈主尚且背了刑事牵累，但被乘客认定气派恶劣确当事责任主谈主员并未受到刑事牵累，这也让东谈主有些不明。
梳理连年来相关信息可知，该机场责任主谈主员和乘客所起毒害并非一次两次。据报谈，2024 年 9 月 11 日，曾有网友发布视频称，其在云南丽江机场登机时，因戴耳机没听到责任主谈主员提示而遭到口舌，丽江机场对此深表歉意，称将严肃处理相关牵累东谈主。此外，对于丽江机场的行状，也有其他网友在网上吐槽。值得提防的是，2023 年 8 月，为灵验贬抑行状投诉、舆情飞腾势头，践行"真情行状"理念，丽江机场曾组织各部门、单元召开行状投诉、舆情热门问题整治暨行状提高专项活动驱动会。但现时看来，这一专项活动的后果，却让东谈主不敢讨好。
当下，个别场所的机场行状陆续水平不高，偶尔曝出一些"负面事件"，而过后的处置亦然推一下才动一下，以致赧颜苟活、不昭着之。比拟较而言，发生舆情事件后，丽江机场和云南机场集团较快给出恢复，这小数是值得细主义。但应该指出的是，处理舆情事件不是蓄意，至心吸取阅历，加强陆续和治理，让涉事机场开脱负面评价，成长为一个真确行状游客的机场，才是公众所期。要是作念出处理之后，给乘客添堵的事如故接二连三地发生，那就该反想问题的根源，进行全标的整治，而不是只是进行局部法子的"修补"。
机场是行状单元，作念好行状是基本条件，动不动给乘客甩脸子、穿小鞋，这不该是机场合为。让乘客得到应有的高质料行状，本人亦然作念好航空安全责任、提高环球得回感的题中之义。连年来，围绕"机闹"等乱象，机场等单元进行了深远治理，乘客法式候机、俟机蔚然成风。在这种情况下，机场陆续行状也应有大幅度提高，如斯才能与乘客"双向奔赴"。
民航局相关矜重东谈主曾示意，提高民航行状质料不仅是"东谈主民航空为东谈主民"见解的伏击体现，亦然质料强国和交通强国设备的势必条件。这一条件，当成为各地机场的"座右铭"。
针对个别机场一再出现舆情事件和伤害破钞者心境的事实，不仅机场方面需要从更高政事站位有计划问题，主宰部门也应实时介入，针对实诽谤题的处置加以诱惑和监管，况兼变成轨制化、常态化的律例和举措。只好如斯，才能从根源上排斥乱象、取信于民。
文 / 伍里川（资深媒体指摘员）体育游戏app平台